アイミツチャンネルのテレアポの達人であるボトムソーさんによるテレアポのテクニックを紹介します。
明日から実践できる受付を突破するテクニック、担当者とアポを取るためのテクニックなので参考にしてみて下さい！
キーエンス仕込みのテレアポ術
ボトムソーさん挫☆クリエイティブ、ボトムソーです！
僕は学生時代に2年間ほどテレアポのアルバイトをしており、歩合制だったのですが150人中10位以内くらいの成績をおさめることができました。
その後、その成果が買われ(?)キーエンスに入社することができました。
そこで最初の上司が「受話器に魂を売った男」と呼ばれ、その方にテレアポのテクニックを大量に教え込まれました。
ボトムソーさんまさに鬼に金棒状態ですね
今回はそんな僕がキーエンス流のテレアポテクニックについて教えたいと思います！
受付を突破するためのテクニックが2つと担当者とのアポを取るためのテクニック1つを紹介するので参考にしてください！
その①：受付大パニック
兼頭さんなんやねんそれ
基本的に受付というのは営業電話がかかってきた場合に断るように教育されています。
どんな良い提案があったとしても受付でブロックされてしまっては元も子もありません。
ボトムソーさんここで重要なのが営業と察知されないことです
その方法とは「受付に小難しい専門的なことをいう」ということです。
キーエンスの場合だと
「御社の第３工場のC工程のセンサーのメンテナンスについてのお電話なのですが○○様はおられますでしょうか？」
というようなものです。
その②：うちら大親友
兼頭さんJKやん
これは担当者と昔からの知り合いですよ～という風を装って受付を突破する方法です。
ボトムソーさん社長います～？
みたいな感じでこなれ感をだすことで受付の人に営業電話だと思わせない作戦です。
このテクニックに関しては実際に動画で演じているのを見てもらったほうが早いので気になる方はご覧ください。
https://youtu.be/IiCVg7EH2EU?t=513
その③：セルフAmazon
ここまでは受付の人から担当者に繋いでもらうためのテクニックを紹介しましたが、最後に担当者に繋いでもらった後、アポイントを取るためのテクニックを紹介します。
担当者と話をした際に
- 「資料だけ送っといて」
- 「また必要な時にこちらから連絡しますね」
という風に遠回しにアポを断られることが多いと思います。
この際に使えるテクニックが「セルフAmazon」です
資料だけ送っといて、と言われた場合は、
ボトムソーさん明日の何時頃でしたらお受け取り可能でしょうか？
のような感じで聞いて下さい。
また、こちらから連絡しますと言われた場合でも、
ボトムソーさん資料だけ送らせていただいてよろしいでしょうか？
という風に聞いて下さい。
普通、資料を送るとなったら配達になると思うのですが、直接自分で資料を配達しましょう。
ボトムソーさんこれがセルフAmazonです
配達した際に、名刺も渡すことでまずは担当者に挨拶するという部分はクリアできました。
ボトムソーさん資料を送っといてはアポとれたも同然やで
テレアポはちょっと強引くらいじゃないと勝てない
今回紹介した方法はちょっと強引な方法ではありますが、これらをやっていないとやっている営業には勝てません。
初対面でマイナスな印象を与えてしまう可能性はありますが、アポが取れたらその際に巻き返すようにすれば全然問題ないと思います。
引用元動画
動画投稿者情報
AIMITSU / あいみつチャンネルは元キーエンス出身の営業マンのお二人によるビジネス系YouTubeチャンネルです。
「華金をなくす」を理念として掲げ、営業に関する知識やテクニックを面白おかしく発信しています。
プロフィール
兼頭 竜矢さん
1994/03/04
大阪大学→株式会社キーエンス→株式会社ソロモンリサーチ&コンサルティング代表取締役
才能の塊こと兼藤さんはキーエンスに入社してから営業で活躍しすぎた結果、キーエンス3年目で最年少で本社に引き抜かれ海外のマネジメントを担当していた超エリートです。
ボトムソーさん
1994/07/12
同志社大学→株式会社キーエンス→株式会社A.S.クリエーション代表
坐☆クリエイティブことボトムソーさんもキーエンス出身ではありますが、営業成績は最底辺だったそうです。
これが実は名前の由来となっており最底辺→最下層→bottom層→ボトムソーと呼ばれるようになったとか・・・笑
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